Pas op voor vishing
Blijf waakzaam tegenover frauduleuze telefoontjes
Tegenwoordig bellen oplichters u gewoon op en doen ze alsof ze van uw bank, uw verzekeraar of iemand uit uw vertrouwde kring zijn. Zeker als ze uw persoonlijke gegevens vermelden, kunnen zulke telefoontjes erg overtuigend overkomen. Sommige fraudeurs bootsen met AI zelfs een vertrouwde stem na.
Onbekend nummer? Opgelet!
- Zet de persoon aan de andere kant van de lijn u onder druk om informatie te geven of snel een actie uit te voeren? Wees dan op uw hoede.
- Deel nooit persoonlijke gegevens of bankgegevens via de telefoon, ook al lijkt de oproep echt.
- Twijfelt u ook maar even? Hang dan op en neem contact op met de organisatie via het officiële nummer op de website.
Richtlijnen om in het achterhoofd te houden
We zullen nooit ...
- vragen om een dringende overschrijving te doen, ook niet naar een 'veilige' rekening.
- vragen om een app te downloaden buiten onze officiële kanalen.
- naar uw wachtwoord of tijdelijke sms-verificatiecode vragen.
Contacteer onze klantendienst bij twijfel
Twijfelt u over een van uw overschrijvingen? Hebt u persoonlijke gegevens gedeeld tijdens een telefoongesprek? Iets verdachts gedownload? Als u denkt dat het om oplichting gaat, neem dan meteen contact op met onze klantendienst.