Santander Consumer Bank stelt alles in het werk voor uw tevredenheid. Heeft u desondanks een klacht? Er zijn verschillende manieren om ons te contacteren.
Beschikt Santander Consumer Bank over een bemiddelingsdienst? Santander Consumer Bank doet alles om zo snel mogelijk een geschikte oplossing te vinden voor uw klacht. Bent u desondanks onvoldoende geholpen? Stuur dan uw klacht:
- per email naar: klachten@santanderconsumerbank.be
U kan ook steeds terecht bij de bemiddelingsdienst
- per e-mail naar: Ombudsman@Ombudsfin.be
- per post naar:
Belgische Vereniging van Banken
Dienst Bemiddeling Banken-Krediet-Beleggingen
North Gate II
Koning Albert II laan 8, bus 2
1000 Brussel
Meer informatie vindt u alvast op www.ombudsfin.be
Merk op dat het advies van deze dienst niet bindend is, noch voor u als klant, noch voor de bank.