À propos de nous
Nous allions la fiabilité d'un groupe bancaire international solide à la commodité de la banque en ligne. En tant que membre du groupe Santander, l'un des leaders bancaires européens, nous offrons une base solide et stable pour votre épargne, soutenue par des normes de sécurité élevées et une surveillance réglementaire stricte. Depuis 2017, nous sommes actifs en Belgique et aidons les Belges à épargner.
Nos clients sont satisfaits !
Votre satisfaction est notre priorité. C'est pourquoi, Santander Consumer Bank a réalisé en Octobre 2025 une enquête auprès de ses épargnants.
Lors de notre dernière enquête de satisfaction réalisée en Octobre 2025, nos clients nous attribuent la note de satisfaction globale de 8/10. Selon eux, nos points forts sont nos taux d'intérêt attractifs, une gestion en ligne simple transparente et sans frais. Votre satisfaction nous motive à améliorer chaque jour nos services et nos produits.
Qui sommes-nous ?
Santander Consumer Bank est la marque dédiée aux solutions d'épargne de la succursale belge d'Open Bank, S.A., une banque espagnole détenue par Banco Santander, S.A. et société mère de l'activité européenne de Santander dans le domaine des services bancaires numériques aux particuliers, qui regroupe la banque de détail, le financement de la mobilité et les solutions de crédit à la consommation au sein d'une plateforme numérique intégrée.
Notre objectif est d'offrir une expérience bancaire numérique simple, sécurisée et performante, alliant sécurité à une approche humaine axée sur la relation.
Présents en Belgique depuis 1992, nous sommes reconnus comme un partenaire fiable pour votre épargne.
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En savoir plus sur le groupe Santander
Banco Santander est une banque commerciale fondée en 1857, dont le siège social est situé en Espagne. Elle figure parmi les plus grandes banques au monde en termes de capitalisation boursière. Les activités du groupe s’orientent autour de cinq pôles d’activité mondiaux : Banque de détail et commerciale, Openbank, Banque d’entreprise et d’investissement (CIB), Gestion de patrimoine et assurance, et Paiements. Ce modèle opérationnel permet à la banque de mieux tirer parti de sa combinaison unique d’envergure mondiale et de leadership local. Santander aspire à devenir la meilleure plateforme de services financiers pour les particuliers, les PME, les grandes entreprises, les institutions financières et les gouvernements. La banque a pour mission d’aider les particuliers et les entreprises à prospérer de manière simple, personnalisée et équitable. À la fin de l’année 2025, Santander disposait d’un total de 1 400 milliards d’euros d’actifs, comptait plus de 180 millions de clients, 7 100 agences et 198 000 employés.
Une banque en ligne en toute sécurité
Chez Santander Consumer Bank, nous croyons en la tradition et l'innovation. En combinant l'offre bancaire classique avec les nouvelles technologie numérique, nous proposont à nos clients des solutions d'épargne accessibles, flexibles et adaptés à leurs besoins.
Qui dit banque en ligne dit aussi cybersécurité. La numérisation offre de nombreuses opportunités, mais nous ne pouvons pas ignorer les risques qu'elle comporte. Santander Consumer Bank met tout en œuvre pour offrir un environnement bancaire en ligne sûr aux particuliers et aux entreprises. La banque aide en outre ses clients à se protéger contre toute forme de cybercriminalité en les sensibilisant à ce sujet.
Santander, un employeur reconnu et recompensé
A travers le monde, Santander est un employeur fiable. Le sondage international annuel du Top Employers Institute reconnaît les employeurs de premier plan à l'échelle mondiale : des entreprises qui offrent d'excellentes conditions de travail, soutiennent le développement des talents à tous les niveaux de l'entreprise et s'efforcent d'améliorer constamment les conditions de travail.
Vous ne trouvez pas une réponse à une question ou vous cherchez pour plus d'information? N'hesitez pas à consulter notre rubrique "Questions fréquentes", vous y trouverez l'ensemble des questions les plus frequemment posées.